Conditions générales de vente
Article 1 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les prestations de services et ventes de produits effectuées par « Le déboucheur » (ci-après « le Plombier ») auprès de ses clients.
Article 2 : Service de Plomberie
Le Plombier propose des services de débouchage sanitaire, de réparation de plomberie, et de dépannage 24h/24 et 7j/7.
Article 3 : Devis et Tarifs
Le Plombier fournira un devis gratuit avant d’effectuer tout service. Les tarifs seront indiqués dans le devis. Les tarifs peuvent varier en fonction de la nature de la prestation, de l’heure et de la date d’intervention.
Article 4 : Paiement
Le paiement des services du Plombier doit être effectué immédiatement après la prestation, sauf accord contraire préalable. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par chèque ou par carte bancaire selon les modalités acceptées par le Plombier.
Article 5 : Annulation et Modification
Le client peut annuler ou modifier une prestation en contactant le Plombier au moins 24 heures avant l’heure prévue pour l’intervention. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, des frais peuvent être facturés.
Article 6 : Responsabilité
Le Plombier s’engage à fournir des services de qualité, mais ne peut garantir l’absence de problèmes futurs. Le Plombier ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant des prestations.
Article 7 : Confidentialité
Le Plombier s’engage à protéger la confidentialité des informations du client et à ne pas divulguer de données personnelles sans le consentement du client.
Article 8 : Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable. En cas d’échec, tout litige sera soumis à la juridiction compétente conformément à la loi en vigueur.
Article 9 : Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.
Article 10 : Modification des CGV
Le Plombier se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les clients seront informés des modifications via le site web ou par tout autre moyen approprié.
En acceptant ces CGV, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des termes et conditions énoncés ci-dessus.